Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DRYSSO.PL
§1. Postanowienia wstępne
-
Sklep internetowy Drysso dostępny pod adresem internetowym drysso.pl prowadzony jest przez H.K.S HenShop Henryk Sławicki, z siedzibą przy ul. Wiosennej 4, 41-403 Chełm Śląski, NIP: 2220497707, REGON: 543576389, zwanego dalej „Sprzedawcą”.
-
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, uiszczania ceny, dostarczania produktów, odstąpienia od umowy, składania i rozpatrywania reklamacji oraz dokonywania zwrotów produktów.
-
Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, Przedsiębiorców, jak i Przedsiębiorców na prawach konsumenta korzystających ze Sklepu.
-
Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do złożenia zamówienia w Sklepie.
-
Informacje prezentowane w Sklepie, w szczególności opisy Produktów, ich ceny i dostępność, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
§2. Definicje
-
Sprzedawca – H.K.S HenShop Henryk Sławicki, ul. Wiosenna 4, 41-403 Chełm Śląski, NIP: 2220497707, REGON: 543576389.
-
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem drysso.pl.
-
Klient / Kupujący – Konsument, Przedsiębiorca albo Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który korzysta ze Sklepu lub zawiera ze Sprzedawcą Umowę Sprzedaży.
-
Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
-
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
-
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego Drysso.
-
Produkt – dostępny w Sklepie towar będący przedmiotem Umowy Sprzedaży.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.
-
Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży.
-
Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty oraz dane dotyczące Zamówienia.
-
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
-
Reklamacja – tryb dochodzenia odpowiedzialności przez Klienta w związku z niezgodnością Produktu z Umową Sprzedaży albo wadą Produktu.
-
Gwarancja – dobrowolne zobowiązanie gwaranta, w szczególności producenta lub dystrybutora, określające obowiązki gwaranta i uprawnienia Klienta.
-
Wymagania techniczne – minimalne wymagania niezbędne do korzystania ze Sklepu: urządzenie z dostępem do Internetu, aktywny adres e-mail, przeglądarka internetowa oraz włączona obsługa plików cookies.
§3. Kontakt ze Sklepem
-
Adres Sprzedawcy: H.K.S HenShop Henryk Sławicki, ul. Wiosenna 4, 41-403 Chełm Śląski.
-
Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@drysso.pl.
-
Numer telefonu Sprzedawcy: +48 517 409 168.
-
Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą danych kontaktowych wskazanych w niniejszym paragrafie.
-
Kontakt telefoniczny możliwy jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–16:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§4. Informacje ogólne
-
Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty dostępne w Sklepie.
-
Przeglądanie asortymentu Sklepu oraz złożenie Zamówienia nie wymaga zakładania konta, chyba że dana funkcjonalność Sklepu stanowi inaczej.
-
Składanie Zamówień możliwe jest po podaniu danych niezbędnych do realizacji Zamówienia, w szczególności danych osobowych, adresowych oraz kontaktowych.
-
Ceny Produktów podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich i są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT, o ile obowiązek jego naliczenia wynika z przepisów prawa.
-
Na końcową kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena Produktu oraz koszty dostawy, o których Klient jest informowany w trakcie składania Zamówienia.
-
Klient może składać Zamówienia w Sklepie przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością infrastruktury technicznej Klienta ze Sklepem.
-
Sprzedawca nie stosuje indywidualnego dostosowania ceny Produktu na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, chyba że wyraźnie poinformuje o tym Klienta przed zawarciem umowy.
§5. Zasady składania Zamówienia
-
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktywny adres e-mail, przeglądarka internetowa oraz włączona obsługa plików cookies.
-
W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Produkt, dodaje go do Koszyka, a następnie wypełnia Formularz Zamówienia.
-
Dodanie Produktu do Koszyka nie jest równoznaczne ze złożeniem Zamówienia. Produkty mogą być dodawane lub usuwane z Koszyka do momentu złożenia Zamówienia.
-
W Formularzu Zamówienia Klient podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia, w szczególności imię i nazwisko, ewentualnie nazwę firmy, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail oraz dane do faktury, jeżeli faktura ma zostać wystawiona.
-
Klient wybiera dostępny sposób dostawy oraz metodę płatności.
-
Złożenie Zamówienia następuje poprzez kliknięcie przycisku oznaczającego obowiązek zapłaty, np. „Kupuję i płacę”, oraz dokonanie płatności, jeżeli wybrana metoda płatności wymaga płatności z góry.
-
Warunkiem złożenia Zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
-
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail lub numer telefonu.
-
Sprzedawca może ograniczyć liczbę sztuk Produktu możliwych do zakupu, o czym Klient zostanie poinformowany najpóźniej w trakcie składania Zamówienia.
-
Zwroty Produktów następują poprzez wysyłkę na adres Sprzedawcy, chyba że Sprzedawca wskaże Klientowi inny adres zwrotu.
§6. Metody dostawy i płatności
-
Klient może skorzystać z metod dostawy dostępnych w Sklepie w chwili składania Zamówienia, w szczególności:
a) dostawy do wybranego przez Klienta Paczkomatu InPost,
b) przesyłki kurierskiej InPost,
c) przesyłki kurierskiej InPost za pobraniem. -
Klient może skorzystać z metod płatności dostępnych w Sklepie w chwili składania Zamówienia, w szczególności:
a) płatności przy odbiorze,
b) płatności BLIK,
c) płatności szybkim przelewem Paynow,
d) płatności PayPo,
e) płatności kartą płatniczą przy paczkomacie, jeżeli dostępna,
f) płatności kartą płatniczą przy kurierze, jeżeli dostępna. -
Dostępne sposoby płatności mogą zależeć od wybranej metody dostawy, rodzaju Produktu lub wartości Zamówienia.
-
Rozliczenia płatności elektronicznych prowadzone są za pośrednictwem operatorów płatności wskazanych w Sklepie.
-
Przewidywany czas realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych, a w przypadku zamówień pre-order lub produktów z indywidualnie wskazanym terminem – zgodnie z informacją podaną przy Produkcie lub na stronie Sklepu, chyba że w opisie Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano inny termin.
-
Czas realizacji Zamówienia oznacza czas przygotowania Produktu do wysyłki i nie obejmuje czasu dostawy przez przewoźnika.
-
W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia w przewidywanym terminie Sprzedawca poinformuje o tym Klienta, który może odstąpić od umowy i otrzymać zwrot dokonanych płatności.
§7. Zawarcie i wykonanie Umowy Sprzedaży. Dostawa
-
Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po złożeniu Zamówienia i otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.
-
Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktów objętych Zamówieniem.
-
Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail lub SMS zawierającej informacje o Zamówieniu.
-
W przypadku płatności z góry Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w trakcie składania Zamówienia lub w terminie wskazanym przez operatora płatności. Brak płatności może skutkować anulowaniem Zamówienia.
-
W przypadku płatności za pobraniem Klient dokonuje płatności przy odbiorze przesyłki.
-
Produkt zostanie wysłany w terminie wskazanym przy Produkcie albo w trakcie składania Zamówienia.
-
W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach wysyłki, terminem wysyłki całego Zamówienia jest najdłuższy wskazany termin, chyba że strony uzgodnią inaczej.
-
Początek biegu terminu realizacji Zamówienia liczony jest:
a) przy płatności z góry – od dnia zaksięgowania płatności lub otrzymania potwierdzenia płatności przez Sprzedawcę,
b) przy płatności za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. -
Dostawa Produktów odbywa się na terytorium Polski, chyba że Sklep wskazuje możliwość dostawy do innych krajów.
-
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych dostawy.
-
Dostawa Produktu jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży lub warunki promocji stanowią inaczej.
-
Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia.
-
Sprzedawca dostarcza Klientowi dowód zakupu w formie papierowej lub elektronicznej. Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT, jeżeli jest do tego zobowiązany zgodnie z przepisami prawa.
-
W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia ponownej wysyłki. Koszty ponownej wysyłki mogą obciążać Klienta, jeżeli nieodebranie przesyłki nastąpiło z przyczyn leżących po jego stronie.
§8. Uszkodzenie przesyłki w transporcie
-
Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze, w szczególności czy opakowanie nie jest uszkodzone.
-
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się zgłoszenie zastrzeżeń przewoźnikowi oraz sporządzenie protokołu szkody.
-
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia Produktu Klient powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę, podając numer Zamówienia, opis uszkodzenia oraz – jeżeli to możliwe – dokumentację zdjęciową.
-
Brak sprawdzenia przesyłki przy odbiorze nie wyłącza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa dotyczących niezgodności towaru z umową.
§9. Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument może odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem.
-
Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta albo wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
-
W przypadku Umowy obejmującej wiele Produktów dostarczanych osobno, termin rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu.
-
Konsument może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
-
Oświadczenie może zostać wysłane pocztą tradycyjną na adres Sprzedawcy albo drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.
-
Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
-
W przypadku odstąpienia od umowy Umowę Sprzedaży uważa się za niezawartą.
-
Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
-
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem albo dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
-
Zwrot płatności następuje przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z kosztami.
-
Konsument powinien odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
-
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
-
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
-
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi między innymi w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
-
Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące Konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
§10. Brak możliwości odstąpienia od umowy ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia
-
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość jest wyłączone, jeżeli przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.
-
Dotyczy to w szczególności Produktów higieny osobistej, kosmetyków, akcesoriów kosmetycznych lub innych Produktów, których ponowne wprowadzenie do obrotu po otwarciu opakowania byłoby niemożliwe albo niezgodne z zasadami higieny i bezpieczeństwa.
-
Przez zapieczętowane opakowanie rozumie się opakowanie zabezpieczające Produkt przed ingerencją, zanieczyszczeniem albo negatywnym wpływem środowiska zewnętrznego.
-
Przez otwarcie opakowania rozumie się naruszenie jego zabezpieczenia, w tym także niezamierzone przerwanie ciągłości opakowania.
§11. Reklamacje Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta
-
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Produktu z Umową Sprzedaży zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
-
Produkt jest zgodny z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność oraz przydatność do celu, do którego Produkt tego rodzaju jest zazwyczaj używany.
-
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili dostarczenia Produktu i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
-
Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy albo wymiany.
-
Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Produktu do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.
-
Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z umową.
-
Sprzedawca dokonuje naprawy albo wymiany w rozsądnym czasie od chwili poinformowania go o braku zgodności Produktu z umową i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
-
Koszty naprawy albo wymiany, w tym koszty przesyłki, ponosi Sprzedawca.
-
Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, jeżeli:
a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z umową,
b) Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z umową,
c) brak zgodności Produktu z umową występuje nadal mimo próby doprowadzenia Produktu do zgodności z umową,
d) brak zgodności Produktu z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez wcześniejszego żądania naprawy lub wymiany,
e) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Produktu do zgodności z umową w rozsądnym czasie albo bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta. -
Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z umową jest nieistotny.
-
Reklamacja może zostać złożona pisemnie na adres Sprzedawcy albo drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.
-
Zaleca się, aby reklamacja zawierała: imię i nazwisko Klienta, dane kontaktowe, numer Zamówienia, opis reklamowanego Produktu, opis niezgodności lub wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta.
-
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
-
Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności wiadomością e-mail.
§12. Reklamacje Przedsiębiorców. Rękojmia
-
Niniejszy paragraf dotyczy Klientów będących Przedsiębiorcami, z wyłączeniem Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
-
Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Przedsiębiorców zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.
-
Jeżeli wyłączenie rękojmi nie jest skuteczne z mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, zastosowanie mają właściwe przepisy Kodeksu cywilnego.
-
Reklamacje Przedsiębiorców mogą być składane pisemnie na adres Sprzedawcy albo drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.
-
Zaleca się, aby reklamacja zawierała dane Klienta, numer Zamówienia, opis Produktu, opis wady oraz żądanie Klienta.
§13. Gwarancja
-
Produkty dostępne w Sklepie mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora albo innego gwaranta.
-
Informacja o objęciu Produktu gwarancją, czasie jej trwania oraz sposobie realizacji uprawnień gwarancyjnych znajduje się przy opisie Produktu, w karcie gwarancyjnej albo w dokumentach dołączonych do Produktu.
-
Uprawnienia z gwarancji są niezależne od uprawnień Klienta z tytułu niezgodności Produktu z umową albo rękojmi, jeżeli mają zastosowanie.
§14. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
-
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
-
Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
-
Konsument może zwrócić się między innymi do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów albo wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej.
-
Konsument może również skorzystać z unijnej platformy ODR, jeżeli jest dostępna dla danego rodzaju sporu.
§15. Sposób uwidaczniania cen
-
Sprzedawca uwidacznia cenę Produktu oraz, jeżeli wymagają tego przepisy prawa, cenę jednostkową Produktu w sposób jednoznaczny i umożliwiający porównanie cen.
-
W przypadku informowania o obniżeniu ceny Produktu Sprzedawca uwidacznia również informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
-
Jeżeli Produkt oferowany jest do sprzedaży krócej niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie Sprzedawca uwidacznia najniższą cenę obowiązującą od dnia rozpoczęcia oferowania Produktu do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.
§16. Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest H.K.S HenShop Henryk Sławicki, ul. Wiosenna 4, 41-403 Chełm Śląski, NIP: 2220497707, REGON: 543576389.
-
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w szczególności w celu realizacji Zamówienia, zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży, obsługi reklamacji, zwrotów, kontaktu z Klientem oraz realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy.
-
Odbiorcami danych osobowych mogą być w szczególności podmioty obsługujące płatności, dostawcy usług kurierskich, operatorzy pocztowi, dostawcy usług informatycznych, księgowych, prawnych oraz inne podmioty, którym dane muszą zostać udostępnione na podstawie przepisów prawa.
-
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży.
-
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, a także wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
-
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych powinny zostać określone w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie pod adresem drysso.pl.
§17. Postanowienia dotyczące Klientów niebędących Konsumentami
-
Niniejszy paragraf dotyczy Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
-
Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym Konsumentem w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
-
W przypadku Klientów niebędących Konsumentami Sprzedawca może ograniczyć dostępne sposoby płatności oraz wymagać przedpłaty w całości albo części.
-
Z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi przechodzą na Klienta niebędącego Konsumentem korzyści i ciężary związane z Produktem oraz ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu.
-
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta niebędącego Konsumentem, bez względu na jej podstawę prawną, ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej za ostatnie Zamówienie oraz kosztów dostawy, nie więcej jednak niż do kwoty 1 000 zł, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie.
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta niebędącego Konsumentem za utracone korzyści.
-
Spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem rozstrzygane są przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
§18. Postanowienia końcowe
-
Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.
-
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności, zmiany metod dostawy, zmiany funkcjonalności Sklepu albo zmiany danych Sprzedawcy.
-
O zmianie Regulaminu Sprzedawca poinformuje Klientów w sposób przyjęty w Sklepie, z odpowiednim wyprzedzeniem.
-
Do Zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.
-
Integralną częścią dokumentacji Sklepu mogą być: Polityka prywatności, Polityka plików cookies, Klauzula informacyjna, Regulamin opinii oraz Procedura bezpieczeństwa produktów, jeżeli są udostępniane w Sklepie.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Sklepie.
ZAŁĄCZNIK NR 1
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Adresat:
H.K.S HenShop Henryk Sławicki
ul. Wiosenna 4
41-403 Chełm Śląski
E-mail: kontakt@drysso.pl
Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Produktów:
....................................................................................................
Numer Zamówienia:
....................................................................................................
Data zawarcia umowy / odbioru Produktu:
....................................................................................................
Imię i nazwisko Konsumenta:
....................................................................................................
Adres Konsumenta:
....................................................................................................
Numer rachunku bankowego do zwrotu płatności, jeżeli zwrot ma nastąpić przelewem:
....................................................................................................
Data:
....................................................................................................
Podpis Konsumenta, jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:
....................................................................................................
ZAŁĄCZNIK NR 2
WZÓR FORMULARZA REKLAMACYJNEGO
Adresat:
H.K.S HenShop Henryk Sławicki
ul. Wiosenna 4
41-403 Chełm Śląski
E-mail: kontakt@drysso.pl
Imię i nazwisko / nazwa Klienta:
....................................................................................................
Adres Klienta:
....................................................................................................
Adres e-mail / numer telefonu:
....................................................................................................
Numer Zamówienia:
....................................................................................................
Nazwa reklamowanego Produktu:
....................................................................................................
Opis niezgodności Produktu z umową / opis wady:
....................................................................................................
Data stwierdzenia niezgodności / wady:
....................................................................................................
Żądanie Klienta, np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy:
....................................................................................................
Data:
....................................................................................................
Podpis Klienta, jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:
....................................................................................................