Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DRYSSO.PL


§1. Postanowienia wstępne

  1. Sklep internetowy Drysso dostępny pod adresem internetowym drysso.pl prowadzony jest przez H.K.S HenShop Henryk Sławicki, z siedzibą przy ul. Wiosennej 4, 41-403 Chełm Śląski, NIP: 2220497707, REGON: 543576389, zwanego dalej „Sprzedawcą”.

  2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, uiszczania ceny, dostarczania produktów, odstąpienia od umowy, składania i rozpatrywania reklamacji oraz dokonywania zwrotów produktów.

  3. Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, Przedsiębiorców, jak i Przedsiębiorców na prawach konsumenta korzystających ze Sklepu.

  4. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do złożenia zamówienia w Sklepie.

  5. Informacje prezentowane w Sklepie, w szczególności opisy Produktów, ich ceny i dostępność, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

§2. Definicje

  1. Sprzedawca – H.K.S HenShop Henryk Sławicki, ul. Wiosenna 4, 41-403 Chełm Śląski, NIP: 2220497707, REGON: 543576389.

  2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem drysso.pl.

  3. Klient / Kupujący – Konsument, Przedsiębiorca albo Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który korzysta ze Sklepu lub zawiera ze Sprzedawcą Umowę Sprzedaży.

  4. Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  5. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.

  6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

  7. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego Drysso.

  8. Produkt – dostępny w Sklepie towar będący przedmiotem Umowy Sprzedaży.

  9. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą.

  10. Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży.

  11. Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty oraz dane dotyczące Zamówienia.

  12. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

  13. Reklamacja – tryb dochodzenia odpowiedzialności przez Klienta w związku z niezgodnością Produktu z Umową Sprzedaży albo wadą Produktu.

  14. Gwarancja – dobrowolne zobowiązanie gwaranta, w szczególności producenta lub dystrybutora, określające obowiązki gwaranta i uprawnienia Klienta.

  15. Wymagania techniczne – minimalne wymagania niezbędne do korzystania ze Sklepu: urządzenie z dostępem do Internetu, aktywny adres e-mail, przeglądarka internetowa oraz włączona obsługa plików cookies.

§3. Kontakt ze Sklepem

  1. Adres Sprzedawcy: H.K.S HenShop Henryk Sławicki, ul. Wiosenna 4, 41-403 Chełm Śląski.

  2. Adres e-mail Sprzedawcy: kontakt@drysso.pl.

  3. Numer telefonu Sprzedawcy: +48 517 409 168.

  4. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą danych kontaktowych wskazanych w niniejszym paragrafie.

  5. Kontakt telefoniczny możliwy jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–16:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§4. Informacje ogólne

  1. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty dostępne w Sklepie.

  2. Przeglądanie asortymentu Sklepu oraz złożenie Zamówienia nie wymaga zakładania konta, chyba że dana funkcjonalność Sklepu stanowi inaczej.

  3. Składanie Zamówień możliwe jest po podaniu danych niezbędnych do realizacji Zamówienia, w szczególności danych osobowych, adresowych oraz kontaktowych.

  4. Ceny Produktów podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich i są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT, o ile obowiązek jego naliczenia wynika z przepisów prawa.

  5. Na końcową kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena Produktu oraz koszty dostawy, o których Klient jest informowany w trakcie składania Zamówienia.

  6. Klient może składać Zamówienia w Sklepie przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

  7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością infrastruktury technicznej Klienta ze Sklepem.

  8. Sprzedawca nie stosuje indywidualnego dostosowania ceny Produktu na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, chyba że wyraźnie poinformuje o tym Klienta przed zawarciem umowy.

§5. Zasady składania Zamówienia

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktywny adres e-mail, przeglądarka internetowa oraz włączona obsługa plików cookies.

  2. W celu złożenia Zamówienia Klient wybiera Produkt, dodaje go do Koszyka, a następnie wypełnia Formularz Zamówienia.

  3. Dodanie Produktu do Koszyka nie jest równoznaczne ze złożeniem Zamówienia. Produkty mogą być dodawane lub usuwane z Koszyka do momentu złożenia Zamówienia.

  4. W Formularzu Zamówienia Klient podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia, w szczególności imię i nazwisko, ewentualnie nazwę firmy, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail oraz dane do faktury, jeżeli faktura ma zostać wystawiona.

  5. Klient wybiera dostępny sposób dostawy oraz metodę płatności.

  6. Złożenie Zamówienia następuje poprzez kliknięcie przycisku oznaczającego obowiązek zapłaty, np. „Kupuję i płacę”, oraz dokonanie płatności, jeżeli wybrana metoda płatności wymaga płatności z góry.

  7. Warunkiem złożenia Zamówienia jest akceptacja Regulaminu.

  8. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail lub numer telefonu.

  9. Sprzedawca może ograniczyć liczbę sztuk Produktu możliwych do zakupu, o czym Klient zostanie poinformowany najpóźniej w trakcie składania Zamówienia.

  10. Zwroty Produktów następują poprzez wysyłkę na adres Sprzedawcy, chyba że Sprzedawca wskaże Klientowi inny adres zwrotu.

§6. Metody dostawy i płatności

  1. Klient może skorzystać z metod dostawy dostępnych w Sklepie w chwili składania Zamówienia, w szczególności:
    a) dostawy do wybranego przez Klienta Paczkomatu InPost,
    b) przesyłki kurierskiej InPost,
    c) przesyłki kurierskiej InPost za pobraniem.

  2. Klient może skorzystać z metod płatności dostępnych w Sklepie w chwili składania Zamówienia, w szczególności:
    a) płatności przy odbiorze,
    b) płatności BLIK,
    c) płatności szybkim przelewem Paynow,
    d) płatności PayPo,
    e) płatności kartą płatniczą przy paczkomacie, jeżeli dostępna,
    f) płatności kartą płatniczą przy kurierze, jeżeli dostępna.

  3. Dostępne sposoby płatności mogą zależeć od wybranej metody dostawy, rodzaju Produktu lub wartości Zamówienia.

  4. Rozliczenia płatności elektronicznych prowadzone są za pośrednictwem operatorów płatności wskazanych w Sklepie.

  5. Przewidywany czas realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych, a w przypadku zamówień pre-order lub produktów z indywidualnie wskazanym terminem – zgodnie z informacją podaną przy Produkcie lub na stronie Sklepu, chyba że w opisie Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano inny termin.

  6. Czas realizacji Zamówienia oznacza czas przygotowania Produktu do wysyłki i nie obejmuje czasu dostawy przez przewoźnika.

  7. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia w przewidywanym terminie Sprzedawca poinformuje o tym Klienta, który może odstąpić od umowy i otrzymać zwrot dokonanych płatności.

§7. Zawarcie i wykonanie Umowy Sprzedaży. Dostawa

  1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po złożeniu Zamówienia i otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji.

  2. Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktów objętych Zamówieniem.

  3. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia do realizacji następuje poprzez przesłanie wiadomości e-mail lub SMS zawierającej informacje o Zamówieniu.

  4. W przypadku płatności z góry Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w trakcie składania Zamówienia lub w terminie wskazanym przez operatora płatności. Brak płatności może skutkować anulowaniem Zamówienia.

  5. W przypadku płatności za pobraniem Klient dokonuje płatności przy odbiorze przesyłki.

  6. Produkt zostanie wysłany w terminie wskazanym przy Produkcie albo w trakcie składania Zamówienia.

  7. W przypadku zamówienia Produktów o różnych terminach wysyłki, terminem wysyłki całego Zamówienia jest najdłuższy wskazany termin, chyba że strony uzgodnią inaczej.

  8. Początek biegu terminu realizacji Zamówienia liczony jest:
    a) przy płatności z góry – od dnia zaksięgowania płatności lub otrzymania potwierdzenia płatności przez Sprzedawcę,
    b) przy płatności za pobraniem – od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży.

  9. Dostawa Produktów odbywa się na terytorium Polski, chyba że Sklep wskazuje możliwość dostawy do innych krajów.

  10. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i kompletnych danych dostawy.

  11. Dostawa Produktu jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży lub warunki promocji stanowią inaczej.

  12. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia.

  13. Sprzedawca dostarcza Klientowi dowód zakupu w formie papierowej lub elektronicznej. Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT, jeżeli jest do tego zobowiązany zgodnie z przepisami prawa.

  14. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia ponownej wysyłki. Koszty ponownej wysyłki mogą obciążać Klienta, jeżeli nieodebranie przesyłki nastąpiło z przyczyn leżących po jego stronie.

§8. Uszkodzenie przesyłki w transporcie

  1. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze, w szczególności czy opakowanie nie jest uszkodzone.

  2. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się zgłoszenie zastrzeżeń przewoźnikowi oraz sporządzenie protokołu szkody.

  3. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia Produktu Klient powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę, podając numer Zamówienia, opis uszkodzenia oraz – jeżeli to możliwe – dokumentację zdjęciową.

  4. Brak sprawdzenia przesyłki przy odbiorze nie wyłącza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa dotyczących niezgodności towaru z umową.

§9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument może odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem.

  2. Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta albo wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.

  3. W przypadku Umowy obejmującej wiele Produktów dostarczanych osobno, termin rozpoczyna się od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu.

  4. Konsument może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

  5. Oświadczenie może zostać wysłane pocztą tradycyjną na adres Sprzedawcy albo drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.

  6. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

  7. W przypadku odstąpienia od umowy Umowę Sprzedaży uważa się za niezawartą.

  8. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

  9. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem albo dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

  10. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z kosztami.

  11. Konsument powinien odesłać Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.

  12. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.

  13. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

  14. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi między innymi w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

  15. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące Konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.

§10. Brak możliwości odstąpienia od umowy ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia

  1. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość jest wyłączone, jeżeli przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.

  2. Dotyczy to w szczególności Produktów higieny osobistej, kosmetyków, akcesoriów kosmetycznych lub innych Produktów, których ponowne wprowadzenie do obrotu po otwarciu opakowania byłoby niemożliwe albo niezgodne z zasadami higieny i bezpieczeństwa.

  3. Przez zapieczętowane opakowanie rozumie się opakowanie zabezpieczające Produkt przed ingerencją, zanieczyszczeniem albo negatywnym wpływem środowiska zewnętrznego.

  4. Przez otwarcie opakowania rozumie się naruszenie jego zabezpieczenia, w tym także niezamierzone przerwanie ciągłości opakowania.

§11. Reklamacje Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Produktu z Umową Sprzedaży zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.

  2. Produkt jest zgodny z umową, jeżeli zgodne z umową pozostają w szczególności jego opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność oraz przydatność do celu, do którego Produkt tego rodzaju jest zazwyczaj używany.

  3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili dostarczenia Produktu i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

  4. Jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, Konsument może żądać jego naprawy albo wymiany.

  5. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, albo dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie Produktu do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów.

  6. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe albo wymagałyby nadmiernych kosztów, Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z umową.

  7. Sprzedawca dokonuje naprawy albo wymiany w rozsądnym czasie od chwili poinformowania go o braku zgodności Produktu z umową i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.

  8. Koszty naprawy albo wymiany, w tym koszty przesyłki, ponosi Sprzedawca.

  9. Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, jeżeli:
    a) Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z umową,
    b) Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z umową,
    c) brak zgodności Produktu z umową występuje nadal mimo próby doprowadzenia Produktu do zgodności z umową,
    d) brak zgodności Produktu z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez wcześniejszego żądania naprawy lub wymiany,
    e) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Produktu do zgodności z umową w rozsądnym czasie albo bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.

  10. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z umową jest nieistotny.

  11. Reklamacja może zostać złożona pisemnie na adres Sprzedawcy albo drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.

  12. Zaleca się, aby reklamacja zawierała: imię i nazwisko Klienta, dane kontaktowe, numer Zamówienia, opis reklamowanego Produktu, opis niezgodności lub wady, datę jej stwierdzenia oraz żądanie Klienta.

  13. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

  14. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności wiadomością e-mail.

§12. Reklamacje Przedsiębiorców. Rękojmia

  1. Niniejszy paragraf dotyczy Klientów będących Przedsiębiorcami, z wyłączeniem Przedsiębiorców na prawach konsumenta.

  2. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Przedsiębiorców zostaje wyłączona w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa.

  3. Jeżeli wyłączenie rękojmi nie jest skuteczne z mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, zastosowanie mają właściwe przepisy Kodeksu cywilnego.

  4. Reklamacje Przedsiębiorców mogą być składane pisemnie na adres Sprzedawcy albo drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.

  5. Zaleca się, aby reklamacja zawierała dane Klienta, numer Zamówienia, opis Produktu, opis wady oraz żądanie Klienta.

§13. Gwarancja

  1. Produkty dostępne w Sklepie mogą być objęte gwarancją producenta, dystrybutora albo innego gwaranta.

  2. Informacja o objęciu Produktu gwarancją, czasie jej trwania oraz sposobie realizacji uprawnień gwarancyjnych znajduje się przy opisie Produktu, w karcie gwarancyjnej albo w dokumentach dołączonych do Produktu.

  3. Uprawnienia z gwarancji są niezależne od uprawnień Klienta z tytułu niezgodności Produktu z umową albo rękojmi, jeżeli mają zastosowanie.

§14. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

  2. Szczegółowe informacje dotyczące pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

  3. Konsument może zwrócić się między innymi do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów albo wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej.

  4. Konsument może również skorzystać z unijnej platformy ODR, jeżeli jest dostępna dla danego rodzaju sporu.

§15. Sposób uwidaczniania cen

  1. Sprzedawca uwidacznia cenę Produktu oraz, jeżeli wymagają tego przepisy prawa, cenę jednostkową Produktu w sposób jednoznaczny i umożliwiający porównanie cen.

  2. W przypadku informowania o obniżeniu ceny Produktu Sprzedawca uwidacznia również informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

  3. Jeżeli Produkt oferowany jest do sprzedaży krócej niż 30 dni, obok informacji o obniżonej cenie Sprzedawca uwidacznia najniższą cenę obowiązującą od dnia rozpoczęcia oferowania Produktu do sprzedaży do dnia wprowadzenia obniżki.

§16. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest H.K.S HenShop Henryk Sławicki, ul. Wiosenna 4, 41-403 Chełm Śląski, NIP: 2220497707, REGON: 543576389.

  2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w szczególności w celu realizacji Zamówienia, zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży, obsługi reklamacji, zwrotów, kontaktu z Klientem oraz realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy.

  3. Odbiorcami danych osobowych mogą być w szczególności podmioty obsługujące płatności, dostawcy usług kurierskich, operatorzy pocztowi, dostawcy usług informatycznych, księgowych, prawnych oraz inne podmioty, którym dane muszą zostać udostępnione na podstawie przepisów prawa.

  4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży.

  5. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu, a także wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  6. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych powinny zostać określone w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie pod adresem drysso.pl.

§17. Postanowienia dotyczące Klientów niebędących Konsumentami

  1. Niniejszy paragraf dotyczy Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.

  2. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży zawartej z Klientem niebędącym Konsumentem w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podania przyczyny, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

  3. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami Sprzedawca może ograniczyć dostępne sposoby płatności oraz wymagać przedpłaty w całości albo części.

  4. Z chwilą wydania Produktu przewoźnikowi przechodzą na Klienta niebędącego Konsumentem korzyści i ciężary związane z Produktem oraz ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu.

  5. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta niebędącego Konsumentem, bez względu na jej podstawę prawną, ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej za ostatnie Zamówienie oraz kosztów dostawy, nie więcej jednak niż do kwoty 1 000 zł, chyba że szkoda została wyrządzona umyślnie.

  6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Klienta niebędącego Konsumentem za utracone korzyści.

  7. Spory pomiędzy Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem rozstrzygane są przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

§18. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.

  2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności, zmiany metod dostawy, zmiany funkcjonalności Sklepu albo zmiany danych Sprzedawcy.

  4. O zmianie Regulaminu Sprzedawca poinformuje Klientów w sposób przyjęty w Sklepie, z odpowiednim wyprzedzeniem.

  5. Do Zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.

  6. Integralną częścią dokumentacji Sklepu mogą być: Polityka prywatności, Polityka plików cookies, Klauzula informacyjna, Regulamin opinii oraz Procedura bezpieczeństwa produktów, jeżeli są udostępniane w Sklepie.

  7. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Sklepie.


ZAŁĄCZNIK NR 1

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:
H.K.S HenShop Henryk Sławicki
ul. Wiosenna 4
41-403 Chełm Śląski
E-mail: kontakt@drysso.pl

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Produktów:

....................................................................................................

Numer Zamówienia:

....................................................................................................

Data zawarcia umowy / odbioru Produktu:

....................................................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta:

....................................................................................................

Adres Konsumenta:

....................................................................................................

Numer rachunku bankowego do zwrotu płatności, jeżeli zwrot ma nastąpić przelewem:

....................................................................................................

Data:

....................................................................................................

Podpis Konsumenta, jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:

....................................................................................................


ZAŁĄCZNIK NR 2

WZÓR FORMULARZA REKLAMACYJNEGO

Adresat:
H.K.S HenShop Henryk Sławicki
ul. Wiosenna 4
41-403 Chełm Śląski
E-mail: kontakt@drysso.pl

Imię i nazwisko / nazwa Klienta:

....................................................................................................

Adres Klienta:

....................................................................................................

Adres e-mail / numer telefonu:

....................................................................................................

Numer Zamówienia:

....................................................................................................

Nazwa reklamowanego Produktu:

....................................................................................................

Opis niezgodności Produktu z umową / opis wady:

....................................................................................................

Data stwierdzenia niezgodności / wady:

....................................................................................................

Żądanie Klienta, np. naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy:

....................................................................................................

Data:

....................................................................................................

Podpis Klienta, jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:

....................................................................................................